CALL CENTER

 FUNCIONES:

- Confirmación y entrega de información médica referida a pacientes diabético

- Llamadas de coordinación, confirmación, reporte de datos y suministros diabéticos.

- Seguimiento y cierre de órdenes de cada caso.

- Verificación y confirmación de cobertura de seguro de pacientes.

- Solicitar autorización en los portales de seguros y oficinas de los doctores.

- Comunicación fluida y amplia con pacientes diabéticos, adultos mayores, médicos, seguros y personal médico administrativo.

- Seguimiento al paciente con respecto a sus suministros, autorizaciones y prescripciones.

- Continuidad en los protocolos establecidos.

- Registro de datos: Información del paciente, diagnósticos, suministros, historial médico, prescripciones.

- Recepción de llamadas de atención al paciente.

- Otras funciones que el Supervisor asigne de acuerdo a las competencias del área

- Experiencia en puestos relacionados a Call Center en el área de Salud - Farmacia (preferencia)

- Manejo del idioma Inglés avanzado / nativo (excluyente)

- Conocimiento y dominio de Office a nivel intermedio (excluyente)

- Manejo de Habilidades Blandas

CONDICIONES:

- Trabajo Presencial

- Residir distritos aledaños a Barranco - Estación Plaza de Flores del Metropolitano (preferencia)

BENEFICIOS:

- Jornada Laboral: 40 horas semanales

- Horario Full Time: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00

- Capacitación pagada al final del mes trabajado

- Pagos Mensuales

- Planilla REMYPE

- Bono de Movilidad S/ 250.00

- NOTA: Abstenerse el que no cumpla con el perfil

Fecha Límite de envío: Martes 31 de Diciembre 2024